Información sobre protección de datos personales

Responsable del tratamiento

• Comisionado de Salud Mental. Paseo del Prado, 18-20. Madrid 28071
• gestioncomsaludmental@sanidad.gob.es

Finalidad

El tratamiento tiene por finalidad la atención telefónica y a través de chat para proporcionar información sobre recursos y activos disponibles relacionados con la conducta e ideación suicida, así como la elaboración de informes estadísticos basados en datos anonimizados.

Excepcionalmente, cuando resulte estrictamente necesario para proteger intereses vitales, se podrá transferir la llamada o conversación en curso al servicio de emergencias 112, en cumplimiento del deber de socorro previsto en el Código Penal.

Legitimación

La base jurídica que legitima el tratamiento es la siguiente:

• Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos:
• 6.1.e) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.
• 9.2.g) el tratamiento es necesario por razones de un interés público esencial, sobre la base del Derecho de la Unión o de los Estados miembros, que debe ser proporcional al objetivo perseguido, respetar en lo esencial el derecho a la protección de datos y establecer medidas adecuadas y específicas para proteger los intereses y derechos fundamentales del interesado.
• 9.2.j) el tratamiento es necesario con fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos, de conformidad con el artículo 89, apartado 1, sobre la base del Derecho de la Unión o de los Estados miembros, que debe ser proporcional al objetivo perseguido, respetar en lo esencial el derecho a la protección de datos y establecer medidas adecuadas y específicas para proteger los intereses y derechos fundamentales del interesado.
• Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad, art. 1, art. 6.1, art. 10.2, art. 18.1, art. 18.8
• Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. Art. 13.d), relativo al derecho de información de las personas por la Administración pública

Los datos serán obtenidos de las personas usuarias del servicio.

Destinatarios

El destinatario de los datos será el Comisionado de Salud Mental del Ministerio de Sanidad. No se cederán datos a terceros. Excepcionalmente, cuando resulte estrictamente necesario para proteger intereses vitales, se podrá transferir la llamada o conversación en curso al servicio de emergencias 112, de acuerdo con el artículo 6.1.d) RGPD y en cumplimiento del deber de socorro previsto en el artículo 195 del Código Penal.

Derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación al tratamiento o portabilidad a través de la correspondiente solicitud ante el Responsable del Tratamiento de sus datos, por sede electrónica del Ministerio de Sanidad (https://sede.mscbs.gob.es ), para lo que necesitará disponer de firma electrónica, o mediante la presentación del formulario destinado al efecto en una oficina de asistencia en materia de registros.

Debido a la confidencialidad del servicio, el número de teléfono será requerido en la solicitud para poder ejercer cualquiera de los derechos.

Información adicional

El servicio telefónico 024 de atención a las personas con riesgo de conducta suicida es un servicio confidencial. A tal fin, todas las personas que participan en el tratamiento de datos suscriben por escrito un compromiso de confidencialidad.

En cualquier caso, el tratamiento de los datos de carácter personal se limitará al mínimo imprescindible para garantizar la calidad del servicio y la realización de fines estadísticos.

Se le informa que puede interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, c/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es ) si considera conculcados sus derechos. Con carácter previo a la presentación de una reclamación ante la AEPD, puede dirigirse al Delegado de Protección de Datos (Paseo del Prado 18-20, 28071 Madrid, delegadoprotecciondatos@sanidad.gob.es).